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单位名称 太平洋集团
职位名称 客服专员
招聘人数 5 有效期至 2021-08-31
学历要求 大专及以上学历 性别要求 不限
年龄要求 35周岁以内 薪金待遇 刚入职4k左右,转国企编制之后综合年收入10w
语言要求 普通话标准 工作地点 长沙
联系方式 程女士:17352866501/ 凌女士:17352866701(微信同号) 联系地址 长沙县东四路吾悦广场4栋301
详细要求 岗位要求:
1、大专及以上学历,要求学信网能查询
2、普通话标准,语言表达能力较好
3、熟练使用OFFICE软件,打字不低于每分钟30字
4、性别不限,年龄35周岁以内
岗位职责:
1、为客户提供各类高质量的来电咨询服务,如查询服务、客户资料变更服务等;
2、受理客户投诉及报案等,及时向有关部门通知、报告重大案件。
福利待遇:
1、国企单位正式内勤员工,从事客户服务岗位工作。
2、薪资刚入职4k左右,转国企编制之后综合年收入10w(一年左右可入编制),法定节假日上班三倍工资;每半年考核加薪,加薪幅度6-12%,提供广阔的发展空间;
3、工作二年以上发放长期服务奖金,最高一万元;
4、每周休两天(轮休)每天工作8小时。两班倒,早班上午八九点到下午五六点;晚班:下午一两点到晚上九十点。享受婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等国家规定的假期;服务5年公司额外提供5天福利假。
5、提供餐补(不包住宿,租房约500/人/月)、防暑防寒费、节日费、节日物资、生活物资、生日祝福、出游活动等多项福利;
6、享有五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险;公积金),额外提供高额商业保险和企业年金。
7、每年提供免费健康体检;
8、提供多种教育培训及获奖机会。
9、工作环境优美,自建办公大楼,24小时空凋热水,配有健身房、瑜伽室、篮球场、图书吧、母婴室、开心驿站等设施;食堂四星级酒店大厨主勺。
 

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